品牌延伸战略——地板企业最有效的低成本扩张手段

   2012-09-19 铁艺资讯大全王小姐7120

  
  3、消费心理冲突:有些地板企业在进行跨行业品牌扩展过程中,不顾核心品牌的定位和兼容性,把同一品牌用在两种不同行业的产品中,当两种产品在用途上存在矛盾时,消费者通过联想就会产生心理冲突。此外,地板企业如果将品牌延伸至与原品牌产品技术关联度小、行业跨度大的领域,由于缺乏应有的技术力量支持,难以形成产品质量优势,对新市场缺乏必要的支配能力,容易给地板企业带来管理危机。
  
  4、品牌忠诚降低。品牌是一个系统。它不仅是地板企业的无形资产,更是地板企业给予消费者在产品的质量、服务、利益、功能、信誉等方面的长期的承诺。正是基于这种承诺,才建立起了消费者对品牌的忠诚度,把自己的货币选票投给了该品牌。也就是说,消费者之所以对某一个品牌忠诚,是由于这个品牌给消费者带来了他认可的接受的价值,这种价值包括了产品价值、服务价值、人员价值、形象价值、信誉价值、偏好价值等。如果品牌经常“变脸”,盲目扩张,而置消费者的承诺于不顾,那么最终的结果就是顾客离这个品牌而去。
  
  如何进行科学的品牌延伸
  
  系统地进行品牌延伸包括以下三个步骤:识别品牌联想、确定与此联想相关的产品,以及从确定的相关产品名单中选择最佳的备选产品进行新产品开发。
  
  品牌延伸的第一步是确定品牌名称的联想。我们可以采用各种各样的技术确定品牌联想,诸如,名称联想:在提及品牌名称想到了什么?投影的技术:小张家刚装完地板,感到••••••研究认知差异:该品牌与其他那些品牌存在差异?为什么?
  
  对于每种主要的联想,下一步是确定与之相关的产品种类。我们可以直接让消费者说出与联想有关的产品种类。例如,某地板企业可以在“手工”联想的基础上开发出手工艺术品;我们也可以关注互补性、技术和资产的可转移性、使用者类型、品质、特征、利益、成分以及标志等品牌延伸的适应基础。互补性指的是两种产品能用于同一用途(例如油烟机和燃气灶)。技术和资产的可转移性反映了人们认为某种产品的生产商有能力较好地生产某类产品的事实,该厂商生产此类产品的能力明显优于其他产品。
  
  在获得一系列产品名单后,下一步的任务是选择最佳的延伸产品进行开发。所选的产品应该符合两个主要的指标。第一,品牌适于延伸;第二,品牌能够提供某种优势。
  
  品牌适于延伸,是说消费者对于用于延伸的品牌感到舒服。如果品牌是通过转移品质认知度或者联想的方式有助于延伸的话,那么适宜的延伸基础将使转移过程更为可行。如果消费者认为缺乏适宜延伸的基础,那么他(她)将转移视线,关注是否适宜延伸的问题,不承认所发生的预期转移。极端的情况是:能够感知到的不协调状况将成为公众的笑柄。
  
  用于选择备选延伸领域的第二个标准时延伸应提供某种优势。如果消费者无法说出自己为什么喜欢某种延伸时,就需要引起注意了。地板品牌应该能够表明某种利益,诸如高质量、性能更可靠或给人以具有社会地位的感觉。
  
  
 
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