发展趋势：主打个性化服务质量牌
“我们现在绝大多数产品在包装上与文化上没有区别，礼品内涵与情感载体没有充分表达与体现。”邓波说，以即将到来的中秋节月饼包装为例：很多厂家月饼都一样，包装盒分三五种，放在简装盒里一个月饼合8元一个，放在精装盒里一个月饼合30元一个，放在豪华套装盒里一个月饼合100元一个，就变成卖包装盒。
随着时代发展，送礼渐无新意，传统送礼方式已经越来越不能满足现代送礼的需求，如何能够送的顺心、收的满意，实现送礼人和收礼人的“双倍满意”，成为一道“送礼难题”。在这样的背景下，近几年，一种新型的礼品自选模式——自选礼品册应运而生。它是一种礼品自选服务的载体，分为不同价位，适合绝大多数人群，满足各种礼品需求。
从原先的送物品，到如今的送购物卡、礼品册，变化的不仅是礼品的外在表现形态，而且其中的“质量”表现形式也在发生着变化。以前送礼，可能涉及到的是单一产品质量，而当下，礼品卡、礼品册等礼品载体背后蕴含着更多的个性化服务质量。所以，在很多礼品生产企业以及业内人士看来，未来能否争得礼品市场的一块蛋糕，主要看有没有个性化的服务质量来保证竞争优势。
邓波认为，礼品产业进一步发展必须解决行业缺渠道缺品牌的困境,必须在包装上突破礼品与商品的区别，必须在产品上创意体现民族文化与礼仪元素，朝着“专业化、规模化、品牌化、连锁化”的方向发展。
